La necessità
BNL snellisce le pratiche di documentazione da remoto che normalmente avvengono esclusivamente di persona, garantendo la certezza dell’identità del cliente e la validità delle firme apposte sui documenti.
L’opportunità
Con la nostra soluzione di notarizzazione blockchain, le firme con chiavi private e l’integrazione del log-in con SPID, BNL ha raggiunto il suo obiettivo.
La soluzione
Le firme effettuate su blockchain, con l’aggiunta del log-in con SPID (che costituisce una garanzia dell’identità del cliente), sono conformi alla tipologia di firma FEA (firma elettronica avanzata).
Sono in fase di sperimentazione diversi flussi di lavoro che prevedono firme singole o multiple (cioè di più soggetti): l’obiettivo è quello di creare una piattaforma attraverso la quale sia possibile scambiare pratiche/dossier e richiedere al/i cliente/i la firma di diversi documenti.
Gli operatori della banca possono consultare e gestire le pratiche con diversi livelli di accesso, attraverso la visualizzazione per gruppi di lavoro.
I clienti non devono essere pre-registrati. Più precisamente, se si vuole richiedere la firma di un documento, viene inviata una richiesta di accesso alla piattaforma, il cliente si registra (nel caso si tratti della prima interazione con la piattaforma) e viene automaticamente creato un wallet immediatamente associato alla sua partita IVA o al suo codice fiscale. Il cliente potrà quindi consultare le pratiche e i documenti aperti a proprio nome dalla banca. Per apporre la propria firma, il cliente deve aver scaricato il documento e averne confermato la lettura attraverso l’apposito checkbox.
Completano la soluzione le notifiche via e-mail relative alle firme e la possibilità di scaricare i certificati di firma.
Il nostro contributo
Analisi
Design di architetture software
Sviluppo FE, BE e dAPP
Progettazione UX/UI
Formazione delle risorse interne
Social
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